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衛健窗口多措并舉 助推“最多跑一次”提質增效
發布日期:2019-12-24來源: 市行政審批服務管理辦公室 作者:

建德市衛健局近期結合自身實際,以人為本,推出了一系列便民舉措,更好地為群眾服務。群眾網上提交材料預審,工作人員上門查驗現場即辦校驗、復核;工程啟動之前專家指點迷津,讓投資者少走彎路……在“最多跑一次”改革中,以“一站”、“一網”、“一庫”、“一端”建設為抓手,通過“簡政放權,優化流程”、“上門指導、干部代跑”、“關口前移,事先指導”、“網上辦事,電子歸檔”等方式,多項舉措,把群眾“多次跑腿”變為“最多跑一次”或“零次跑”。

幾天前,建德市衛健局衛生監督協管員在巡查中發現三都鎮梓里村衛生室的醫療機構執業許可證到了校驗的時間,便主動聯系該衛生室醫生,告知不用跑窗口,只要在網上提交材料預審,便可預約工作人員上門服務。

5月14日,建德市衛健局衛生監督員與該轄區協管員三人來到梓里村村衛生室,現場收取材料并對該衛生室功能室設置、診療記錄、醫療廢物處置、搶救藥品的日期、醫務人員資質、整體衛生環境等方面進場了詳細審核,當即通過并現場在《醫療機構執業許可證》上貼花、蓋章。

“以前我們很容易錯過證件校驗的時間,現在有人提醒我們,而且還上門服務,真是太好了!”該村衛生室醫生說,過去每次為了校驗,她都要跑三四趟窗口,來回跑麻煩不說,有時候不得不暫停衛生室的工作才能外出。這次校驗,自己一次也沒跑,工作人員一條龍服務,幫她減輕了很多負擔。

校驗、復核“零次跑”是建德市衛健局在“最多跑一次”改革中推出的一項特色服務。通過網上預審、預約上門、干部代辦,使群眾坐在家中即可辦理校驗復核等事項。目前,建德市村衛生室、個體診所、醫務室基本實現“零次跑”全覆蓋。針對門診部以上醫療機構涉及的科室較多、預約參與現場審查專家時間難統一等情況,建德市衛健局也在改革中做了很多減法,使校驗過程更省時省力。




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