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圓了老人20年的夢
發布日期:2019-09-02來源: 市行政審批服務管理辦公室 作者:

乾潭安仁村有一名老人叫潘太林,今年86歲。早年老人的兒子與一溫州女子結婚并生育了一子,也就是老人唯一的孫子,一家人其樂融融。起初因為全家人都生活在溫州就把小孩子的戶口落實在了溫州孩子母親戶下。誰知好景不長,不多久兒子兒媳就因為感情不合離婚了。離婚后孩子爸爸、媽媽對孩子不聞不問,不加照顧,老人家一怒之下就把孩子帶回了乾潭生活、這一生活就是20年之久……

“以前孩子小,覺得戶口在哪里都無所謂?,F在我老了,他媽媽、外公都去世了,他爸爸又不管他,我想趁我還能走動,把這孩子的戶口遷到我這里,也不知道好不好遷?!崩先藥е谂握业搅耸行姓罩行那斗种行墓病八暮弦弧贝翱?,和我們窗口工作人員嘮起了家常。

上傳民意,下達情意。子女投靠父母僅限未滿18周歲的未成年子女,老人孫子今年都二十歲了,明顯不符合投靠條件,在法理之外,情況真老人說的那樣,申請遷移戶口似乎又在情理之中。窗口工作人員許燕撥通了行政審批科的電話,向林琳科長說明了老人及孫子的情況,詢問是否有其它申請途徑。林琳科長告知許燕可以實際居住地為由申請遷移戶口,但是必須核實情況,做好取證工作。

上門服務,調查取證。乾潭分中心公安“四合一”窗口戶籍民警陳燕華、謝志新來到安仁村調查取證,向村干部及老人的鄰居調查核實情況。并與村委領導溝通,希望村里能夠接收老人的孫子,村委方面表示同意,并為其出具同意接收證明。因為潘太林家是下山移民,所以現住房屋土地使用證尚未辦理,經過與村溝通,由村與鄉鎮為其開具權源證明,以作為房屋權屬證明。

內部溝通,便民利民。在各部門的幫助下,問題一個一個得到了解決,到了最關鍵的時候卻卡在了最原始的問題上。“沒有戶口簿,怎么辦?”因為孩子的媽媽、外公已經去世,這么多年去過溫州,這要上哪兒去拿戶口簿。潘太林老人說自己女兒要去溫州,可以去辦,但是不知道要怎么辦。為了不讓老人的女兒白跑一趟,窗口民警陳燕華事先聯系了溫州市鹿城分局江濱派出所戶籍室,告知了具體情況,咨詢了委托辦理戶口簿的手續以及派出所的具體地址,并將咨詢獲得的信息告知老人。

一周后,老人陪同孫子到乾潭分中心公安“四合一”窗口辦理戶口遷移手續,并申領了身份證。雖然已經是二十歲的孩子了,但是處處可見一個爺爺對孫子的寵愛。




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