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煙草窗口“新、動、力”助推“最多跑一次”改革
發布日期:2019-09-23來源: 市行政審批服務管理辦公室 作者:

為切實落實“放管服”改革要求,全面提升為民服務水平,建德市煙草專賣局“新、動、力”助推“最多跑一次”改革,開啟精準服務新思路,逐步實現系統化、信息化、規范化的精細管理。

一是“新”意依然,抓好服務工作。大力實施“互聯網+政務服務”,積極推動網上辦證和移動手機APP等措施,真正實現讓數據跑起來、群眾少跑腿,加大宣傳力度,發放網上辦證宣傳單和指導辦理許可證相關業務,做優常態化服務,著力打造服務聯系群眾的橋梁。

二是“動”能十足,滿足群眾需求。全力精簡審批事項和審批流程,進一步打通信息數據共享和“證照聯辦”平臺的 “主動脈”,做好零售許可證新辦、延續、歇業等事項工作,使群眾通過各種渠道方便地尋求服務,不斷提高了工作效率,使群眾實現了“零跑腿”,為群眾提供更加全面、更加便捷的服務。

三是“力”爭創優,完善工作機制。進一步增強為民服務意識和履職意識,多辦一些事關群眾利益、實實在在地為群眾解難事、辦好事,努力讓群眾獲得更多的實惠,既要充分傾聽群眾的心聲,滿足群眾迫切愿望,做到“增亮點、攻難點、求實效”,圍繞著服務能力和水平的提升構建管理工作制度。




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